En cette période de crise sanitaire qui a particulièrement impacté le secteur du tourisme, de nouvelles recommandations de l'ONU indiquent que ce secteur doit mieux se reconstruire, de façon plus durable et en poursuivant ses efforts, notamment au niveau des déchets produits et de la lutte contre la pollution plastique.
Pour la « Destination Monaco », cette période particulière est l’occasion de développer les actions et les réflexions autour du développement durable. Ainsi, pour la troisième année consécutive, la Direction du Tourisme et des Congrès participe au GDS Index et renforce sa détermination d’agir pour faire de Monaco une Destination de plus en plus responsable.
QU’EST-CE QUE LE GDS INDEX ?
GDS est un organisme qui permet aux professionnels des destinations de créer des lieux florissants et résilients. Sa mission est de co-créer des stratégies, des mentalités et des compétences durables et circulaires qui permettront aux destinations du futur de prospérer durablement et se régénérer.
Chaque année depuis trois ans, l’équipe de la Direction du Tourisme remplit l’évaluation du GDS Index. Cette référence, conduite par une tierce partie, sert à classer les destinations mondiales les plus responsables et permet de recueillir les meilleures pratiques afin de stimuler une concurrence saine pour un tourisme toujours plus responsable.
L'indice GDS utilise 69 indicateurs qui évaluent la performance des destinations en matière de durabilité dans quatre domaines clés : la gestion environnementale, la gestion sociale, l’engagement des fournisseurs et de l'engagement de la destination. L’évaluation est alignée sur le programme 2030 et intègre les 17 objectifs de développement durable (ODD) fixés par l’ONU.
Suite au "benchmark", chaque destination reçoit une analyse détaillée de ses performances, accompagnée de recommandations spécifiques visant à améliorer sa stratégie, sa communication, sa politique et ses initiatives durables.
La Direction du Tourisme les prend en compte et d’une année sur l’autre, fait en sorte d’améliorer les différents points avec l’aide des acteurs du tourisme monégasque.
A titre d’exemple, Monaco est arrivé à la 13° place en 2018 pour atteindre en 2019 le 23° rang mondial. Une baisse de résultat (due en partie aux changements de critères) qui a motivé la Destination à travailler encore plus pour un Tourisme Responsable.
L’analyse du GDS permet donc d’identifier les domaines d'excellence de la Destination tout en identifiant les opportunités d'amélioration.
Dans ce contexte si particulier, GDS Index a lancé durant l’été l’évaluation 2020 en laissant aux participants une certaine souplesse. Ainsi, les destinations auront le choix de répondre à tout le benchmark ou à une partie seulement. La Direction du Tourisme quant à elle, a fait le choix de répondre aux 4 volets du questionnaire !
Habituellement annoncés en novembre lors de l’assemblée générale d’ICCA (International Congress and Convention Association - une organisation internationale reconnue dans le secteur des réunions d’associations), les résultats de cette année seront divulgués aux organisateurs vers la mi-novembre. En effet ,en cette année toute particulière, l’équipe du GDS Index a décidé de ne pas rendre le benchmark public.